Kesätöissä: Pihla Helminen – Fennia

| Finanssiala, Kesätyökokemus

Pihla Helminen, 20, vakuutuskäsittelijä, Fennia

Kertoisitko työtarinastasi Fenniassa. Miten toimenkuvasi on muuttunut, ja mitkä tehtävät kuuluvat vastuullesi?

Aloitin Fennian kesätyöntekijänä vuonna 2013, kun olin 17-vuotias. Silloin työtehtäväni sijoittuivat sisäisiin palveluihin ja pääasiassa postitukseen. Seuraavana kesänä jatkoin samoissa tehtävissä ja sain tehdä lisäksi viestintää. Kesällä 2015 hommat jatkuivat viestintäharjoittelijana, ja silloin kirjoitin tekstejä puhtaaksi ja tein muun muassa erilaisia kirjoituksia ja haastattelun sisäiseen intraan. Syksyllä 2015 sain mahdollisuuden jatkaa töitä vielä kesän jälkeen vakuutuskäsittelijänä. Siitä lähtien olen tehnyt töitä Fenniaturvan ryhmävakuutusten parissa eli päiväni kuluvat yritysten sairausturva- tapaturma- ja matkavakuutusten kimpussa.

Millainen on koulutustaustasi?

Olen valmistunut ylioppilaaksi ja haen juuri yliopistoon opiskelemaan.

Mikä sai sinut kiinnostumaan kesätyöstä Fenniassa?

Olin ollut töissä 15- ja 16-vuotiaana kaupassa sekä verkkokaupoille maksuvälityspalveluja tarjoavassa yrityksessä, joten halusin nähdä jotakin aivan erilaista. Fennian kesätyönhaku oli auki ja päätin hakea, koska olin kuullut yrityksestä hyvää.

Mitä erityisesti odotit kesätyöltäsi?

Uuden oppimista ja näkemistä, ja laajempaa kuvaa vakuutusyhtiön toiminnasta. Odotukseni ovat toteutuneet – Fennia on ollut huippuhyvä työpaikka.

Miksi kiinnostuit juuri tästä alasta?

Vakuutusalalla työskenteleminen oli minulle ihan uutta, joten se oli yksi syy, miksi päätin hakea juuri Fenniaan. Monipuolinen ja laaja ala kiinnostaa, koska silloin on mahdollisuus suuntautua moniin eri asioihin.

Miten sinut on otettu vastaan työyhteisössä?

Ihan älyttömän hyvin. Fennialaiset ovat todella auttamishaluisia ja mukavia. Olen saanut huomata, että Fennia on ymmärtäväinen ja positiivinen työyhteisö, johon on joka päivä mukavaa tulla töihin.

Tiedätkö jo mikä sinusta tulee isona?

En tiedä vielä. Haen juuri oikeustieteelliseen opiskelemaan, koska se on ollut haaveeni jo vuosia. Sekin on mahdollista, että jatkaisin vakuutusalalla vielä tulevaisuudessa.

Mitä olet oppinut työssäsi?

Minulle tuli positiivisena yllätyksenä, miten monipuolista on työ vakuutusyhtiössä. Olen saanut lisää osaamista vakuutusalalla, kun olen oppinut kolmen eri alueen perusasiat. Olen myös päässyt kehittämään omia toimintatapoja ja itseäni. Esimerkiksi kärsivällisyyteni on parantunut ja vuorovaikutustaidot hioutuneet.

Uskotko, että voit hyödyntää töissä oppimaasi myös tulevaisuudessa? Miten?

Ehdottomasti. Olen varma, että pystyn soveltamaan kaikkea kertynyttä osaamista. Kaikesta opitusta on ihan varmasti hyötyä tulevaisuuttani ajatellen.

Millainen työnantaja Fennia on?

Fenniaan on helppo sopeutua, koska työntekijät otetaan lämpimästi vastaan ja perehdytetään loistavan systemaattisesti. Työskentely Fenniassa on ollut niin positiivinen kokemus, että hakisin tänne uudestaankin.

Mikä työssäsi on parasta?

Parasta työssäni on vaihtelevuus ja monipuolisuus. Kun tänne tulee aamulla, ei ikinä tiedä, mitä päivä tuo tullessaan, koska joka päivä on erilainen. On ollut hienoa nähdä niin laajasti yrityksen toimintaa. Olen viihtynyt todella hyvin ja oppinut paljon. Myös työyhteisö on mukava: meillä on hyvä porukka kasassa.

Mikä on mieleenpainuvin tapahtuma työssäsi?

Pienetkin jutut ovat jääneet mieleen. Meneillään oleva järjestelmän vaihtoprojekti on ollut haastava ja vaatinut paljon työtä, joten esimerkiksi sen myötä tapahtuneet onnistumiset ovat jääneet pysyvästi mieleen. Myös yksikön yhteiset tilaisuudet ja oman osaston virkistyspäivä ovat olleet mieleenpainuvia. Joulukuussa meillä oli yksikön tilaisuudessa muun muassa henkistä valmennusta, mikä teki tilaisuudesta erilaisen ja mieleenpainuvan. Virkistyspäivänä kävimme työkavereiden kanssa syömässä työpäivän jälkeen. Oli mukavaa päästä viettämään aikaa työporukalla myös työpaikan ulkopuolella.

Teksti: Julia Wihuri, kuva: Dora Dalila

Artikkeli on tehty yhteistyössä Fennian kanssa.